Politique de confidentialité

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par la société (Siège : 256 Les Mandarines, 83420 La Croix Valmer), représentée par son gérant, .

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon traitement de vos commandes :

  • Nom, prénom, adresse postale (livraison et facturation).
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Historique des commandes.

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données sont utilisées pour :

  • Expédier vos commandes à la bonne adresse.
  • Vous envoyer les confirmations de commande et de suivi de colis.
  • Gérer la facturation et la comptabilité (obligation légale).
  • Répondre à vos questions via le service client.

4. CONFIDENTIALITÉ ET PARTAGE

Nous ne revendons jamais vos données personnelles.

Compte tenu de la nature de nos produits, nous garantissons une stricte confidentialité. Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires indispensables à l’exécution de la commande :

  • Le transporteur (Colissimo) pour la livraison.
  • L’établissement bancaire pour sécuriser le paiement.
  • L’hébergeur du site (OVH) pour le stockage technique des données.

5. DURÉE DE CONSERVATION

Vos données de commande sont conservées durant la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (ex: 10 ans pour les factures comptables).

6. VOS DROITS

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant via le formulaire de contact du site.

7. COOKIES

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du panier d’achat et à votre identification sur votre compte client.