{"id":291,"date":"2025-11-27T21:50:29","date_gmt":"2025-11-27T20:50:29","guid":{"rendered":"https:\/\/bobstore.fr\/?page_id=291"},"modified":"2025-12-05T21:06:39","modified_gmt":"2025-12-05T20:06:39","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"General terms and conditions of sale"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Last updated: [25\/11\/2025]<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 1: SCOPE OF APPLICATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s&rsquo;appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 l&rsquo;ensemble des ventes conclues par la soci\u00e9t\u00e9 <img decoding=\"async\" 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class=\"lana-text-to-image txt-noindex\" alt=\"\"> aupr\u00e8s d&rsquo;acheteurs non professionnels (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb), d\u00e9sirant acqu\u00e9rir les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente (Lingerie, Sextoys et accessoires pour adultes) sur le site internet bobstore.fr (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Site\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes CGV et les avoir accept\u00e9es en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet avant la mise en \u0153uvre de la proc\u00e9dure de commande en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 2 : IDENTIT\u00c9 DU VENDEUR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont vendus par :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9nomination sociale<\/strong> : <img decoding=\"async\" src=\"data:image\/png;base64,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\" class=\"lana-text-to-image txt-noindex\" alt=\"\"><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capital social<\/strong> : 1 000 \u20ac<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si\u00e8ge social<\/strong> : 256 Les Mandarines, 83420 La Croix Valmer, France<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Num\u00e9ro SIRET<\/strong> : 484 684 287 0003<\/li>\n\n\n\n<li><strong>RCS<\/strong> : Fr\u00e9jus<\/li>\n\n\n\n<li><strong>TVA Intracommunautaire<\/strong> : FR78484684287<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Service Client<\/strong> : Accessible via le formulaire de contact disponible sur le Site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 3 : PRODUITS ET PROTECTION DES MINEURS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits r\u00e9gis par les pr\u00e9sentes CGV sont ceux qui figurent sur le Site internet du Vendeur. Ils sont propos\u00e9s dans la limite des stocks disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avertissement Mineurs :<\/strong> La vente de certains produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site est strictement r\u00e9serv\u00e9e aux personnes majeures (plus de 18 ans). En passant commande sur le Site, le Client certifie \u00eatre \u00e2g\u00e9 de 18 ans r\u00e9volus et avoir la capacit\u00e9 juridique de contracter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 4 : PRIX<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le Site lors de l&rsquo;enregistrement de la commande. Les prix sont exprim\u00e9s en Euros et toutes taxes comprises (TTC).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Frais de port :<\/strong> Les frais de port sont offerts pour toute commande livr\u00e9e dans la zone g\u00e9ographique couverte (Union Europ\u00e9enne).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 5 : COMMANDE ET PAIEMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.1. Validation de la commande<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La vente ne sera consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu&rsquo;apr\u00e8s l&rsquo;envoi au Client de la confirmation de l&rsquo;acceptation de la commande par le Vendeur par courrier \u00e9lectronique, et apr\u00e8s encaissement par celui-ci de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 du prix.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.2. Moyens de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement s&rsquo;effectue par :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte bancaire (Visa, MasterCard, CB)<\/li>\n\n\n\n<li>Bons d&rsquo;achat \u00e9mis par <img decoding=\"async\" src=\"data:image\/png;base64,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\" class=\"lana-text-to-image txt-noindex\" alt=\"\"><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.3. D\u00e9bit<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9bit de la carte est effectu\u00e9 imm\u00e9diatement au moment de la validation de la commande par le Client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 6 : LIVRAISON ET CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.1. Zone de livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont livrables uniquement vers les pays de l&rsquo;Union Europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.2. D\u00e9lais<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Traitement :<\/strong> Les commandes sont trait\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es sous 1 jour ouvr\u00e9 (hors week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acheminement <\/strong>: Le d\u00e9lai moyen de livraison annonc\u00e9 par le transporteur (Colissimo) est de 2 \u00e0 3 jours ouvrables apr\u00e8s exp\u00e9dition. Ces d\u00e9lais sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.3. Discr\u00e9tion et Confidentialit\u00e9 (Garantie Contractuelle)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compte tenu de la nature des produits vendus, le Vendeur s&rsquo;engage contractuellement \u00e0 garantir une discr\u00e9tion totale. Les colis sont exp\u00e9di\u00e9s dans un emballage neutre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 7 : DROIT DE R\u00c9TRACTATION ET RETOURS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d&rsquo;un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1. Exclusion du droit de r\u00e9tractation (Hygi\u00e8ne)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour les contrats de fourniture de biens qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s par le consommateur apr\u00e8s la livraison et qui ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s pour des raisons d&rsquo;hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cons\u00e9quence :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sextoys et accessoires intimes :<\/strong> Aucun retour ne sera accept\u00e9 si l&#8217;emballage du produit a \u00e9t\u00e9 ouvert, descell\u00e9 ou si le produit pr\u00e9sente des traces d&rsquo;utilisation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lingerie :<\/strong> Les retours sont accept\u00e9s uniquement si les articles sont renvoy\u00e9s dans leur emballage d&rsquo;origine, complets, avec leurs \u00e9tiquettes attach\u00e9es, non port\u00e9s (sauf essayage bref par-dessus un sous-v\u00eatement), non lav\u00e9s et non salis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.2. Proc\u00e9dure et Frais<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer son droit de r\u00e9tractation sur les produits \u00e9ligibles, le Client doit notifier sa d\u00e9cision via le formulaire de contact.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de retour sont \u00e0 la charge exclusive du Client. Le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours suivant la r\u00e9ception et la v\u00e9rification des produits par le Vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 8 : GARANTIES L\u00c9GALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits vendus b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cach\u00e9s (articles 1641 et suivants du Code civil), permettant au Client de renvoyer les produits livr\u00e9s d\u00e9fectueux ou non conformes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 9 : DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es nominatives fournies par l&rsquo;acheteur sont n\u00e9cessaires au traitement de sa commande et \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement des factures. Elles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux partenaires du Vendeur charg\u00e9s de l&rsquo;ex\u00e9cution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au RGPD, le Client dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et d&rsquo;opposition aux informations le concernant en contactant le Vendeur via le formulaire de contact du Site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ARTICLE 10 : DROIT APPLICABLE ET M\u00c9DIATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige, le Client s&rsquo;adressera en priorit\u00e9 au Vendeur pour obtenir une solution amiable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, nous proposons un dispositif de m\u00e9diation de la consommation. En cas d&rsquo;\u00e9chec de la demande de r\u00e9clamation aupr\u00e8s du service client, le consommateur peut soumettre le diff\u00e9rend \u00e0 un m\u00e9diateur.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : [25\/11\/2025] ARTICLE 1 : CHAMP D&rsquo;APPLICATION Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) s&rsquo;appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 l&rsquo;ensemble des ventes conclues par la soci\u00e9t\u00e9 aupr\u00e8s d&rsquo;acheteurs non professionnels (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb), d\u00e9sirant acqu\u00e9rir les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente (Lingerie, Sextoys et accessoires pour adultes) sur le [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-291","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=291"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":431,"href":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/291\/revisions\/431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bobstore.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}